Eca Phoenix 11 Lt. Doğalgazlı Hermetik Şofben İle İlgili Sık Sorulan Sorular

• Montaj Dahil Mi? Hayır, eca hermetik şofbenlerde montaj hariçtir.
• Servis Ne Zaman Gelir? montaj ve gaz belgesi sonrası müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı açtırabilirsiniz.
• Baca dahil mi? Evet, tüm şofben grubu ürünlerinde dirsek ve bacadan oluşan baca seti dahildir, ürünle birlikte gönderilir.
• Kargo dahil mi? Evet, şofbenlerde kargo dahildir.
• Garanti Süresi Ne Kadar? Eca Phoneix 11 lt. hermetik şofben 3 yıl garantilidir.
• Şofben Montajı ve garanti işlemleri ile ilgili bilgiler sayfanın en alt kısmındadır...

  ---

E.C.A. Phoenix Doğalgazlı Hermetik Şofben

Eca Phoenix 11 Lt. Hermetik Şofben Montajı ve Garanti İşlemleri

- Şofbeniniz size ulaştıktan sonra çevrenizde bulunan tesisatçı kişi veya firmalardan ücreti karşılığında montaj hizmeti almanız gerekmektedir. Yetkili servisler montaj hizmeti VERMEMEKTEDİR.

- İstanbul içi Şofben Montajı Hizmeti, firmamız tarafından 500 TL ücret karşılığında verilmektedir, siparişiniz sonrası Şofben Montajı talebinizi iletebilirsiniz.

- Eski Şofbeninizi yeniliyorsanız İGDAŞ Cihaz Değişimi Bildirimi başvuru sonrası İGDAŞ tarafından verilecek olan Cihaz Değişimi Kayıt Formu, Eca Yetkili Servis tarafından sizden istenecektir.

-Şofbenler araç karavan yat vb. yerlere takılırsa garanti kapsamına alınmamaktadır.

- Dairenize ilk kez şofben taktırıyorsanız İGDAŞ Proje ve Gaz Açma İşlemleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

- Şofbeninizin montajını yaptırdıktan sonra 444 0 322 Eca Müşteri Hizmetleri'ni arayarak devreye alma işlemi ve garanti başlangıcı için randevu talebinde bulunabilirsiniz. 

- Yetkili servis geldiğinde şu 3 durumun hazır olması gerekmektedir:

1- Şofben montajının yapılmış olması
2- Şofben yanına kadar çekilmiş 2 amper sigortalı elektrik bağlantısının yapılmış olması
3- Doğalgaz dağıtım şirketinden alınmış cihaz değişimi onay belgesinin alınmış olması

Ek ücret söz konusu olan durumlar:
- Bakır Tesisat: 1000 TL
- Ek Baca: 1000-2500 TL